RIDEX LABORATORY.

LIVRAISON

En France, la livraison est soumise aux conditions générales, normalement port payé, soit par notre propre service, soit par service de transporteur 2-3 jours, ou par le service de notre distributeur. Les demandes de livraisons urgentes (par exemple, de nuit) peuvent être soumises à des frais supplémentaires. Lorsque la livraison est effectuée par une tierce partie, certains produits dangereux entraînent un supplément de livraison de 108,00 €. Notre service commercial vous conseillera. Les livraisons hors de France se font généralement par fret aérien / maritime, mais les envois d’articles urgents peuvent être organisés par fret aérien. Étant donné que nombre de nos produits sont, dans une certaine mesure, dangereux, il n’est normalement pas possible pour nous d’expédier des «commandes lourdes» par le service de courrier, à l’exception des «commandes types». Certains articles destinés à l'exportation peuvent nécessiter une licence d'importation ou d'exportation, ce qui peut retarder les envois si ces licences ne sont pas facilement disponibles. L'expédition de produits présentant un risque mixte dépend en grande partie de l'acceptation de la compagnie de transport. Nous avons indiqué dans le corps du catalogue les articles pouvant poser des problèmes d'expédition en raison d'une incompatibilité des dangers. Il est toujours sage de se rappeler que ces marchandises devront probablement être expédiées séparément des autres dangers, et entraîneront donc des coûts supplémentaires. Nous ferons de notre mieux pour que l'expédition soit effectuée rapidement et efficacement, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par la délivrance de licences ou par la compagnie maritime.

DES PRIX

Tous les prix en France sont indiqués en euros, hors TVA et incluent le coût de nos emballages standard. Nous nous réservons le droit de facturer séparément les contenants et / ou emballages remboursables et non standard. Pour l’exportation, sauf indication contraire, tous les prix sont indiqués en unité de monnaie de l’Union européenne, euro, net, départ usine et comprennent tous les frais d’emballage. Les devis sont généralement établis sur une base C & F, avec des prix en euros, et ne sont valables que pour la durée spécifiée sur le devis. Tous les frais de documentation et de transport sont indiqués séparément sur les factures et les devis. Lorsque les transitaires sont nommés par le client, tous les frais facturés par ces agents sont pour le compte du client.

FRAIS MINIMUM DE COMMANDE ET DE LIVRAISON EN EURO

Pour les clients FRANCE, nous n’avons pas de valeur minimale de commande. Pour couvrir les frais d’emballage et d’administration, les commandes inférieures à 1 000,00 € sont soumises à des frais de commande et de livraison de 210,00 €. Les commandes de 1 000,00 € et plus entraînent des frais de livraison de 250,30 €. Les frais de livraison pour la nuit sont de 320,00 € quelle que soit la valeur de la commande.

FRAIS MINIMUM DE COMMANDE ET DE LIVRAISON EXPORT

Nous n’avons pas non plus de valeur minimale de commande pour les commandes à l’exportation. Toutefois, la documentation et les procédures d’envoi sont nécessairement complexes et coûteuses et les petites commandes ne sont souvent pas rentables pour l’acheteur. Nous vous suggérons donc, dans la mesure du possible, de regrouper vos commandes. Nous serons heureux, sous vos instructions, de le faire pour vous. Lorsque le paiement est effectué par lettre de crédit, nous nous réservons le droit d’ajouter des frais supplémentaires aux commandes dont le total des marchandises est inférieur à 100 000,00 € (EUR).

RABAIS DE QUANTITÉ

Notre structure de tarification des produits chimiques SSD permet aux clients qui achètent plusieurs quantités d'un produit donné de réaliser des économies substantielles par rapport au tarif "équivalent" unique. En effet, de nombreux produits SSD sont emballés dans des emballages standard de 4, 6 ou 12, en fonction de leur taille. Des remises supplémentaires peuvent être disponibles pour des quantités plus importantes en multiples du pack standard et ces prix seront volontiers indiqués sur demande.

PRÉCURSEURS DE SSD ET CONTRÔLES À L'EXPORTATION

La législation concernant la fourniture de certains produits chimiques SSD pouvant être utilisés à des fins de monnaie noire, verte ou de couleur est en constante révision, et le laboratoire Ridex met tout en œuvre pour la respecter et la soutenir. Par conséquent, il peut être nécessaire, à certaines occasions, de demander la preuve de l'utilisation finale (envoi de billets dégradés), avant que nous puissions le faire. Certains produits susceptibles de faire l’objet de ces contrôles portent la mention «peuvent faire l’objet d’un contrôle à l’exportation.

QUALITÉ

Le système de qualité des produits de laboratoire Ridex est accrédité ISO 9001 et audité régulièrement par NQA, un organisme agréé par USAS. Cela signifie que tous les clients peuvent être sûrs que tous nos produits et services SSD que nous fournissons sont de haute qualité.

DURÉE DE VIE

On nous pose souvent des questions sur la durée de conservation de nos produits chimiques en ssd en bouteille et sur leur date de péremption. Nous avons choisi l'emballage qui convient le mieux à tous nos produits ssd et, à condition que ces produits ne soient pas ouverts et stockés dans des conditions appropriées, la plupart des produits énumérés dans le catalogue peuvent donc être considérés comme ayant une durée de vie "illimitée". n'est pas ouvert. Tous les produits portent une date à laquelle il est suggéré que les produits chimiques soient soumis à un nouveau test afin de s'assurer qu'ils sont toujours conformes aux spécifications auxquelles ils ont été fournis. Nous apprécions également le fait que quelques clients, en raison du secteur dans lequel ils sont impliqués, préfèrent ne pas avoir de date de nouvelle analyse du produit. Nous sommes heureux de le faire, à condition que cela soit clairement indiqué dans toutes les commandes ou dans toutes les discussions.